भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एक नया सुपर ऐप SwaRail लॉन्च किया है। इस ऐप को Centre for Railway Information Systems (CRIS) द्वारा विकसित किया गया है और यह फिलहाल बीटा वर्जन में उपलब्ध है। इस नए ऐप के माध्यम से यात्रियों को रेलवे से जुड़ी सभी सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर मिलेंगी।
SwaRail सुपर ऐप की सुविधाएं
SwaRail सुपर ऐप यात्रियों को कई सुविधाएं प्रदान करेगा, जिनमें शामिल हैं:
- रिजर्वेशन टिकट बुकिंग – यात्री इस ऐप के माध्यम से आरक्षित टिकट बुक कर सकते हैं।
- अनरिजर्व्ड टिकट – बिना रिजर्वेशन के यात्रा करने वाले यात्री भी इस ऐप से टिकट बुक कर सकेंगे।
- प्लेटफॉर्म टिकट – स्टेशन पर प्रवेश के लिए प्लेटफॉर्म टिकट भी इस ऐप से खरीदा जा सकता है।
- पार्सल बुकिंग – यात्री अपने सामान और पार्सल की बुकिंग भी इस ऐप से कर सकते हैं।
- PNR जानकारी – टिकट की स्थिति और ट्रेन यात्रा से संबंधित जानकारी भी आसानी से प्राप्त की जा सकेगी।
- फूड ऑर्डर और शिकायतें – यात्री अपने सफर के दौरान खाने का ऑर्डर भी इस ऐप से कर सकेंगे और किसी भी समस्या की शिकायत भी दर्ज करा सकेंगे।
- ट्रैवल असिस्टेंट – यात्रियों की सहायता के लिए ट्रैवल असिस्टेंट भी इस ऐप में मौजूद होगा।
सिंगल साइन-ऑन की सुविधा
इस ऐप में सिंगल साइन-ऑन की सुविधा दी गई है, जिससे यात्रियों को अलग-अलग सेवाओं के लिए अलग-अलग लॉगिन आईडी और पासवर्ड याद रखने की जरूरत नहीं होगी। यात्रियों को केवल एक बार लॉगिन करना होगा, जिससे वे सभी सेवाओं का आसानी से लाभ उठा सकेंगे।
IRCTC ऐप का भविष्य?
फिलहाल यह स्पष्ट नहीं किया गया है कि SwaRail के आने के बाद IRCTC ऐप बंद होगा या नहीं। रेलवे की ओर से इस पर अभी कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया गया है।
कैसे डाउनलोड करें SwaRail ऐप?
अगर आप इस ऐप को डाउनलोड करना चाहते हैं, तो आपको थोड़ा इंतजार करना पड़ सकता है क्योंकि यह अभी बीटा टेस्टिंग स्टेज में है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, Android और iOS के लिए बीटा टेस्टिंग स्लॉट्स पहले ही फुल हो चुके हैं। हालांकि, इसका स्थिर (स्टेबल) वर्जन कब तक लॉन्च होगा, इस पर कोई आधिकारिक घोषणा नहीं की गई है।
WeChat की तरह होगा भारतीय रेलवे का सुपर ऐप
SwaRail सुपर ऐप की तुलना चीन के WeChat से की जा रही है, जहां उपयोगकर्ताओं को कई सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर मिलती हैं। इस ऐप का उद्देश्य यात्रियों को रेलवे से जुड़ी सभी सुविधाएं एक ही स्थान पर प्रदान करना है।
Elon Musk भी कर रहे हैं सुपर ऐप पर काम
दुनिया के बड़े बिजनेसमैन Elon Musk भी एक सुपर ऐप पर काम कर रहे हैं। उन्होंने Twitter को X में बदलकर इसे एक सुपर ऐप बनाने की योजना बनाई है। X Everything App के रूप में विकसित किए जा रहे इस ऐप में मैसेजिंग, सोशल मीडिया, वीडियो प्लेटफॉर्म, ऑनलाइन पेमेंट और न्यूज जैसी कई सुविधाएं एक ही स्थान पर मिलेंगी। इसके लिए X ने हाल ही में Visa के साथ साझेदारी भी की है।
निष्कर्ष
भारतीय रेलवे का SwaRail सुपर ऐप यात्रियों के लिए एक बड़ी सुविधा साबित हो सकता है। यह ऐप रेलवे की सभी सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर लाकर यात्रियों को सुगम और सुविधाजनक अनुभव प्रदान करेगा। आने वाले समय में यह देखना दिलचस्प होगा कि यह ऐप किस तरह यात्रियों की यात्रा को आसान बनाता है और रेलवे की डिजिटल सेवाओं को और बेहतर करता है।
